Perguntas Frequentes

Você cria sua conta pela página inicial, combina o valor e a forma de pagamento (geralmente PIX) diretamente pelo WhatsApp, e assim que o pagamento é confirmado, seu acesso é liberado.

Sim. É só avisar pelo WhatsApp que você quer encerrar — não tem contrato de fidelidade nem multa.

Chama no WhatsApp de suporte que a senha é redefinida rapidinho pra você.

Sim, o sistema funciona direto pelo navegador do celular (Chrome, Safari), sem precisar instalar nada. Não existe versão pra baixar na loja de aplicativos — é o mesmo endereço que você acessa no computador.

Serve pra qualquer produto artesanal — velas, resina, papelaria, crochê, biscuit, e o que mais você produzir. Você cadastra seus próprios insumos e categorias, do seu jeito.

Seus dados ficam guardados num servidor próprio, com backup automático diário. Sua senha é criptografada — ninguém tem acesso a ela, nem nós. Cada conta só enxerga os próprios dados. Mais detalhes na Política de Privacidade.

Sim — dentro da calculadora tem a opção de importar um documento (PDF, foto ou planilha), e o sistema tenta reconhecer os insumos automaticamente pra você não ter que digitar um por um.

O cálculo principal mostra o preço sugerido a partir do seu custo e margem. Tem também uma calculadora separada de taxa Shopee, pra você conferir quanto sobra depois do desconto da plataforma antes de definir o preço final.

Dentro do sistema, depois de logar, tem uma bolinha de suporte no canto da tela com WhatsApp e e-mail. Ou, se ainda não criou a conta, é só usar os mesmos canais indicados na página inicial.